Privatlivspolitik

I denne fortrolighedserklæring finder du vores oplysninger, kan du læse hvad personoplysninger er, hvad der forstås ved behandling af personoplysninger, til hvilke formål vi behandler dine personoplysninger, hvad dine rettigheder er, hvad vi gør for at sikre at dine personoplysninger behandles sikkert og hvor længe dine personoplysninger opbevares.

Denne fortrolighedserklæring gælder når du besøger vores hjemmeside, afgiver en bestilling eller indgår en aftale med os.

Personoplysninger

Personoplysninger er alle oplysninger der giver information om dig og hvormed du direkte eller indirekte kan identificeres.

Behandling af personoplysninger

Ved behandling af personoplysninger forstår vi: indsamling, registrering, organisering, opbevaring, opdatering, ændring, hentning, konsultation, brug, videregivelse ved transmission, distribution eller enhver anden form for tilrådighedsstillelse, sammenstilling, sammenkobling samt afskærmning, sletning eller tilintetgørelse af dine personoplysninger.

Formål

Vi behandler dine personoplysninger til forskellige formål: så vi kan kontakte dig (bl.a. hvis du har stillet et spørgsmål eller har en klage), til bestillingsproceduren, til udarbejdelse af tilbud og aftaler, så vi kan informere dig om ændringer i vores tjenester eller produkter, så vi kan levere vores produkter eller tjenester til dig. På denne måde kan vi opfylde vores forpligtelser i henhold til den aftale der skal indgås eller er indgået med dig.

Vi behandler også dine personoplysninger til udsendelse af nyhedsbreve, generelle eller målrettede tilbud eller anmodning om deltagelse i en kundeundersøgelse, hvis du har givet samtykke hertil. Dine personoplysninger behandles også så du kan oprette og administrere en konto på vores hjemmeside og skrive anmeldelser. Endelig behandler vi dine oplysninger med henblik på at forebygge svig. Alt det foregående gør vi på grundlag af vores berettigede interesse i at behandle dine personoplysninger.

Til behandling af dine personoplysninger anvender Patchly tredjeparter. De behandler dine personoplysninger udelukkende på Patchlys vegne og ikke til egne formål. For at beskytte dine personoplysninger indgår vi en databehandleraftale med disse virksomheder.

Vi behandler også dine oplysninger ved brug af cookies hvis du bruger vores hjemmeside. Se vores Cookieerklæring for mere information om disse cookies.

Vi behandler derudover dine personoplysninger for at overholde lovmæssige forpligtelser.

Vi behandler kun personoplysninger der er nødvendige for disse formål.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Vi opretter ikke profiler om dig og træffer ikke automatiserede beslutninger der kan have væsentlige konsekvenser for dig.

Afgivelse af dine personoplysninger er en nødvendig betingelse for at indgå en aftale med os. Du er ikke forpligtet til at afgive dine personoplysninger, men hvis du vælger det, kan vi bl.a. ikke levere de af dig bestilte produkter eller tjenester eller kontakte dig. Det er dermed ikke muligt at indgå en aftale med os.

Personoplysninger vi behandler

For at udføre formålene behandler vi følgende personoplysninger:

For- og efternavn

Adresseoplysninger

Telefonnummer

E-mailadresse

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere end strengt nødvendigt for opfyldelsen af formålene. Hvis der gælder lovbestemmelser for opbevaringen, opbevares personoplysningerne ikke længere end lovpåkrævet.

De oplysninger der opbevares til opfyldelse af vores forpligtelser i henhold til den aftale der skal indgås eller er indgået, opbevares ikke længere end nødvendigt.

De oplysninger der opbevares til udsendelse af nyhedsbreve, generelle eller målrettede tilbud eller anmodning om deltagelse i en kundeundersøgelse, opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Oplysningerne til din konto opbevares indtil den slettes. Det samme gælder for afgivelse af en anmeldelse.

De oplysninger vi opbevarer med henblik på at forebygge svig opbevares ikke længere end nødvendigt.

Endelig opbevarer vi en del af dine oplysninger for at overholde vores skattemæssige lovpligtige opbevaringspligt på 7 år efter fremstillingen af disse oplysninger.

Dine rettigheder vedrørende privatlivets fred

Ønsker du at vide hvilke personoplysninger vi har behandlet? Send da en e-mail til patchly@alignescience.com med anmodning om indsigt i dine oplysninger. Du vil senest inden for fire uger modtage svar på anmodningen.

Er dine personoplysninger urigtige, ufuldstændige, ikke relevante for de formål hvortil de er behandlet eller på anden måde i strid med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) eller anden lovgivning? Så har du ret til berigtigelse af dine personoplysninger. Berigtigelse indebærer forbedring, tilføjelse, sletning eller afskærmning af dine personoplysninger. Derudover har du (under visse omstændigheder) ret til at få behandlet færre oplysninger, ret til at tilbagekalde samtykke du har givet og ret til dataportabilitet. Send din anmodning til patchly@alignescience.com. Du vil senest inden for fire uger modtage svar på anmodningen. Vi vil også gøre dig opmærksom på muligheden for at indgive en klage til Datatilsynet.

Sikkerhed

Personoplysninger er personlige og skal forblive personlige. Vi finder det ligeså vigtigt som dig at dine personoplysninger ikke havner på gaden eller behandles ulovligt. Derfor anvender vi alle mulige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikker behandling af dine personoplysninger. For at beskytte dine personoplysninger bruger vi en sikker internetforbindelse, sikkerhedskopier, begrænset adgang til personoplysninger, sikkerhedssoftware som virusscanner og firewall, regelmæssige sikkerhedstests og adgangskoder til elektroniske systemer.